تاريخ السريان: 17 ديسمبر 2025.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم إيجي بلانكو للحراسات بجمع واستخدام ومشاركة وحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 واللوائح الأخرى المعمول بها.
| الجانب | التفاصيل |
|---|---|
| التزامنا | إيجي بلانكو للحراسات ("نحن"، "لنا"، أو "لدينا") ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. |
| نطاق السياسة | تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني، التطبيقات المحمولة، الخدمات، وأي تفاعلات مع منظمتنا. |
| موافقة المستخدم | من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، توافق على ممارسات البيانات الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه. |
| تحديثات السياسة | قد نقوم بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري. سيتم نشر الإصدارات المحدثة هنا مع تاريخ سريان منقح. يشكل الاستمرار في الاستخدام قبولًا لأي تغييرات. |
| نوع البيانات | الأمثلة والتفاصيل |
|---|---|
| المعلومات الشخصية | الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، المسمى الوظيفي، اسم الشركة، معلومات الدفع، وثائق الهوية (عند الحاجة لعقود الأمان)، وأي تفاصيل تقدمها طوعًا من خلال النماذج أو الاتصالات. |
| البيانات المجموعة تلقائيًا | عنوان IP، نوع المتصفح/الإصدار، نوع الجهاز، الموقع الجغرافي التقريبي (إذا تم تمكينه)، ملفات تعريف الارتباط، إشارات الويب، وبيانات استخدام الموقع (الصفحات المعروضة، الوقت المقضي، مصادر الإحالة). |
| مصادر الأطراف الثالثة | المعلومات المحصل عليها من شركاء الأعمال، منصات التواصل الاجتماعي، أو قواعد البيانات المتاحة علنًا لأغراض التحقق وتحسين الخدمة. |
| البيانات الشخصية الحساسة | البيانات الصحية، المعلومات البيومترية، أو السجلات الجنائية — يتم جمعها فقط بموافقتك الصريحة وعند الحاجة الشديدة لخدمات محددة (مثل حماية كبار الشخصيات/التنفيذيين). |
| الغرض | الوصف |
|---|---|
| تقديم الخدمة | تقديم وتحسين خدمات الأمان بما في ذلك الحراسة، أنظمة المراقبة، تقييمات المخاطر، والاستشارات الأمنية. |
| عمليات الأعمال | إدارة الاستفسارات، العقود، المدفوعات، الجدولة، والاتصالات مع العملاء. |
| الاتصالات التسويقية | إرسال معلومات ترويجية وعروض الخدمات (مع آلية إلغاء الاشتراك الواضحة والبسيطة دائمًا متاحة). |
| الامتثال القانوني والتنظيمي | الوفاء بالالتزامات القانونية، إجراء تقييمات المخاطر، وإجراء مراجعات أمنية داخلية. |
| التحليلات وتحسين الخدمة | تحليل أنماط الاستخدام لتحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم العامة. |
| الحماية من الاحتيال والأمان | كشف ومنع والرد على الاحتيال، الوصول غير المصرح به، والتهديدات الأمنية. |
| المتلقي | الغرض والشروط |
|---|---|
| مقدمو الخدمات | البائعون الموثوق بهم (الاستضافة، التحليلات، معالجو الدفع) الملزمون بالسرية الشديدة والتزامات حماية البيانات. |
| الشركات التابعة والفرعية | المشاركة الداخلية داخل كيانات إيجي بلانكو للحراسات لأغراض تشغيلية. |
| السلطات القانونية والتنظيمية | عند الحاجة بموجب القانون، أمر محكمة، استدعاء، أو طلب حكومي رسمي. |
| نقل الأعمال | فيما يتعلق بالاندماجات، الاستحواذات، أو نقل أصول الشركة. |
| بموافقتك | أي كشف آخر فقط بإذنك الصريح. |
| لا نبيع المعلومات الشخصية للأطراف الثالثة. | |
| إجراء الأمان | التفاصيل |
|---|---|
| التشفير | جميع البيانات المرسلة عبر بروتوكولات تشفير SSL/TLS. |
| ضوابط الوصول | وصول قائم على الدور الوظيفي الصارم، جدران الحماية، واختبار الاختراق الدوري. |
| تدريب الموظفين | تدريب إلزامي على الخصوصية وحماية البيانات لجميع الموظفين. |
| تقليل البيانات والاحتفاظ | يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كان ضروريًا (عمومًا حتى 5 سنوات لأغراض الامتثال القانوني). |
| إشعار الانتهاك | إجراء رد على الحوادث الرسمي مع الإشعارات المطلوبة قانونيًا. |
| بينما نستخدم إجراءات أمان قياسية في الصناعة، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. | |
| الحق | الوصف |
|---|---|
| الوصول والتصحيح | طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيح المعلومات غير الدقيقة. |
| الحذف | طلب حذف بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان")، خاضعًا لالتزامات الاحتفاظ القانونية المعمول بها. |
| الاعتراض والتقييد | الاعتراض على المعالجة أو طلب تقييد المعالجة. |
| سحب الموافقة | سحب الموافقة المعطاة سابقًا في أي وقت. |
| نقل البيانات | تلقي بياناتك بتنسيق منظم، شائع الاستخدام، قابل للقراءة آليًا. |
| تقديم شكوى | تقديم شكوى إلى الجهاز المصري لحماية البيانات أو أي جهة إشرافية مختصة أخرى. |
| كيفية ممارسة حقوقك | لممارسة حقوق حماية بياناتك، يرجى إرسال طلب كتابي إلى privacy@egyblancosecurity.com. قد نطلب التحقق من الهوية قبل المعالجة. سيتم التعامل مع جميع الطلبات الصالحة في غضون 30 يومًا تقويميًا كحد أقصى، كما يتطلب ذلك قانون حماية البيانات المعمول به. |
| نوع ملف تعريف الارتباط | الغرض |
|---|---|
| ملفات تعريف الارتباط الأساسية | مطلوبة لعمليات الموقع الأساسية ووظائف الأمان. |
| ملفات تعريف الارتباط التحليلية | جمع إحصائيات الاستخدام المجهولة (مثل من خلال Google Analytics). |
| ملفات تعريف الارتباط الإعلانية | دعم الإعلانات المخصصة والمستهدفة. |
| المعلومات الكاملة وخيارات إدارة ملفات تعريف الارتباط متاحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. | |
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. تسري التغييرات فور النشر. سيتم إخطار التعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع. يشير الاستمرار في استخدام الخدمات بعد أي تغييرات إلى قبولك.
| الشركة: | إيجي بلانكو للحراسات |
| مسؤول حماية البيانات: | مسؤول الخصوصية |
| البريد الإلكتروني: | privacy@egyblancosecurity.com |
| الهاتف: | 02 2269 1169 |
| العنوان: | 5 شارع التحرير، شيراتون المطار، النزهة، القاهرة |